Black Swan dan Risiko Bisnis

Pernah mendengar black swan? Paling tidak ada dua hal yang menaikkan kata-kata ini menjadi sangat popular. Yaitu, pertama adalah Nicholas Taleb penulis buku The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable (2007). Kedua adalah film Black Swan yang dibintangi oleh artis cantik jelita Natalie Portman. Namun kali ini pembahasan yang ingin diangkat adalah konsep black swan yang diangkat oleh Taleb. Konsep ini mengatakan black swan adalah suatu kejadian yang memiliki kemungkinan terjadinya sangat kecil, namun begitu terjadi memberikan dampak yang sangat luar biasa. Contohnya adalah tsunami dan kebocoran nuklir yang terjadi di Jepang, atau perubahan kondisi politik Timur Tengah yang terjadi secara tiba-tiba dan melebar ke wilayah yang sangat luas. Kejadian black swan dapat terjadi dalam setiap bidang seperti politik, keuangan, ekonomi, lingkungan, sosial, teknologi, dan lain-lain.

Bagi dunia bisnis, kejadian black swan akan menjadi tantangan tersendiri bagi kelangsungan hidup perusahaan. Dengan kerangka berpikir Taleb, maka acaman dapat datang dari setiap lini yang terkoneksi dengan perusahaan. Yang menjadi pertanyaan adalah bagaimana perusahaan menyikapi potensi terjadinya black swan, yang dikemudian hari bisa meluluhlantahkan bisnis yang telah dibangun.

Berikut ini adalah beberapa langkah yang dapat diaplikasikan oleh perusahaan untuk dapat mencegah kejadian black swan meluluhlantahkan bisnis perusahaan.
• Meminimalisasi downside risk exposure
• Melakukan perencanaan bisnis dengan layak
• Menyediakan cash untuk cadangan apabila terjadi sesuatu
• Melakukan perencanaan jangka panjang
• Mengamati dengan cermat berbagai informasi dari berbagai sumber
• Membangun system alarm bahaya bagi bisnis

Namun demikian, dalam menjalankan bisnis akan sulit apabila terlalu melihat risiko-risiko saja. Jangan sampai perusahaan menjadi paranoid terhadap hal-hal baru maupun peluang-peluang baru. Tetapi apabila perusahaan juga tidak menggunakan kacamata pengelolaan risiko, terlebih risiko seperti kejadian black swan maka akan sangat membahayakan tidak hanya perusahaan itu sendiri tetapi juga pemegang saham, karyawan, pelanggan, pemasok dan semua pemangku kepentingan yang dapat saja terkena imbasnya.